POLICE AI › AI 助手
🤖 AI 助手AI Powered
案件研析・報告生成（智慧工具）
[系統] 智慧文書系統 v7.9.6 已就緒。
[法源庫] 已同步 · 依現行有效法規。
[機關] OO分局 · 公文函頭套用中。
[提示] 於卡片拖入案卷資料夾，或按「選擇」後點「開始 →」。
專為派出所與偵查隊而生。把案卷丟進卡片，直接產出格式合規、附法條依據的偵查報告、聲請書、詢問筆錄與移送書—— 法條出自自建法源庫，不亂編條號；版面照《文書處理手冊》排好，標楷體 A4，開箱即送。
標記 專業版 者需專業版以上；標記 標準版每日 10 次 者，標準版每日可用 10 次，卡片上會常駐顯示今日剩餘次數。
案件資料是什麼格式都能讀。整個資料夾拖進卡片，系統自動辨識、分類、萃取，可直接沿用單位既有的檔案存放方式與作業流程。
警政實務最常見的就是掃描卷宗。整批 PDF 匯入，AI 直接整理摘要、抓關鍵字、產出偵查報告與移送書初稿。整卷還能自動編頁、產卷宗目錄與事件時序表。
臨時查扣的帳冊、現場的文件，身邊沒有掃描機也沒關係。拿手機翻拍需要分析的頁面，上傳圖片，AI 照樣精準辨識文字並深度分析——隨拍隨辦。
下方為 v7.9.6 實機介面示意，左欄分區與卡片與軟體完全一致。點左欄任一分區即可切換，看看每一區有哪些卡片。
案件研析・報告生成（智慧工具）
年繳一律 10 個月價（約 83 折）；半年期以上訂戶可申請客製化訂製表單（共建期至 2026/9/30 止，不限張數免費），滿一個月起隨時可退訂、按日拆算退費（基準見下方）。🔥 早鳥限定：即日起至 2026/9/30，以 NT$199 即享「專業版」全功能，期滿依所選方案續訂。
半年期以上訂戶可申請客製表單，早期共建期內不限張數免費；不想用了，滿一個月起隨時可退訂，用幾天算幾天。
訂購半年期或一年期（含以上）之用戶，可提出「客製化訂製表單」申請，把貴單位慣用的格式做進系統裡。共建期內不限張數、不限次數，把整套丟過來就好。
※ 工期：簡易件（函頭／字號／既有格式微調）5 個工作日起；整批件於評估後回覆可承接範圍與交付時程。依受理順序排程，旗艦版優先。客製表單須經可行性評估，並非所有需求皆能實作；涉及機關內部系統介接、或工程量顯著超出一般表單者，工期另議。共建期至 2026/9/30 止，期滿後轉為常規制（內含額度＋超額加購）。機關整批客製請走團購／客製報價。
訂閱期間內，使用滿一個月（30 日）後可隨時提出退訂，不必等到期。已使用天數按日拆算照實認列，剩餘金額退還。
| 所購方案 | 認列月費基準 | 每日費用（÷30） |
|---|---|---|
| 標準版 | NT$199／月 | NT$6.63／日 |
| 專業版 | NT$299／月 | NT$9.97／日 |
| 旗艦版 一碼兩機 | NT$499／月 | NT$16.63／日 |
| 早鳥專案 NT$199 享專業版 | NT$199／月 依實付金額認列 | NT$6.63／日 |
※ 未滿 30 日不受理退訂。計算結果為 0 或負數時不再退費，亦不另行追補差額。團購／機關採購之退訂另依報價單所載條款辦理。
授權碼與機器碼綁定，一碼一機（旗艦版一碼兩機）。有任何一步卡住，加 LINE 直接問。
選擇方案付款
取得安裝檔案
開啟程式複製碼
啟用完整功能
AI 協助辦案
一次付款、取得多把「專業版・一年期」授權碼，由總務分配給同仁；每把各綁一台機器。買越多台，每台越便宜。標準版或旗艦版團購請走下方客製報價。
| 採購台數 | 每台年費 | 一次付總額 | 適合場景 | |
|---|---|---|---|---|
| 1 台個人 / 補購 | NT$2,990 | NT$2,990 | 單一同仁 | |
| 3 台小隊揪團 | NT$2,890 | NT$8,670 | 偵查小隊 | |
| 5 台整所最常見 | NT$2,790 | NT$13,950 | 🚔 派出所最多人選 | |
| 10 台全所 / 大批 | NT$2,690 | NT$26,900 | 🏆 大編制最划算 |
我們理解各縣市、甚至各分局的慣用公文格式與統計報表不盡相同。這些都能做成客製包派送到「客製化表單專區」，不必重裝整包程式。團購採「專業版・一年期」授權，已符合客製化訂製表單的申請資格（半年期以上訂戶專屬）。早期共建期至 2026/9/30 止，客製不限張數免費——把貴單位整套慣用格式丟過來即可，條件是成果得納入系統通用表單庫；需指定專屬不納入者另行報價。
針對複雜詐欺專案、洗錢防制法等特殊大宗案件，客製一鍵匯出卷證摘要與特定地檢署格式。
派出所常用的各類 Excel 勤務統計表、擴大臨檢計畫、特種勤務部署圖表，自動生成對接。
機關全銜、函頭版面、發文字號、選單書類，可依貴單位既有格式打包成客製包派送到「客製化表單專區」，不必重裝整包程式。共建期內不限張數免費，整批交件優先排程。
關於機敏單位部署：AI 功能須連線 Google Gemini API 方能運作，因此無法做到「案件內容完全不離開機關網路」——這一點我們不做做不到的承諾。若貴單位資安規定禁止案件內容外傳，可行的作法是：使用不耗 AI 的離線卡片（相片黏貼表、馬賽克工具）、本機影音轉錄（密錄器、字幕、錄音摘要），以及先以馬賽克工具去識別化後再送 AI。實際適用方式歡迎與我們一起評估。
Gemini、ChatGPT、Claude 是「什麼都能聊」的通用助手；智慧文書系統是「專門產警用書類」的偵查工具。下表把兩個方案都放進來比——你會發現差的不只是價格。
| 比較項目 | 標準版 智慧文書系統 |
專業版 ⭐ 智慧文書系統 |
Gemini Google |
ChatGPT OpenAI |
Claude Anthropic |
|---|---|---|---|---|---|
| 價格與用量 | |||||
| 月費最便宜的可用付費方案 | NT$199 | NT$299旗艦版 499（2 台機器） | NT$260AI Plus；Pro 約 650 | NT$290Go；Plus 約 690 | ≈NT$650Pro（US$20） |
| 年繳均價長期使用的每月成本 | ≈NT$166年繳 1,990（10 個月價） | ≈NT$249年繳 2,990（10 個月價） | ≈NT$271Pro 首年優惠價 | ≈NT$583Plus 年繳 | ≈NT$650無官方年繳折扣 |
| 用量制度看不看得到自己還剩多少 | 額度明確卡片常駐顯示今日剩餘次數 | 額度 1.5 倍AI 研析三卡不限次 | 算力消耗制每 5 小時／每週上限，難預估 | 依額度上限用掉多少不直觀 | 滾動窗口每 5 小時重算，跨窗口難掌握 |
| 用完會怎樣辦案辦到一半的風險 | 事前就看得到不會做到一半才斷 | 同左，額度更寬研析類不受次數限制 | 等額度回補卡在中間只能等 | 自動降級悄悄換成較小模型，品質變動不易察覺 | 等下一個窗口長對話更容易提早撞上 |
| 產出：最關鍵的差異 | |||||
| 「一次」得到什麼 | 一份完整書類可直接送出 | 一份完整書類可直接送出 | 一段文字還要自己變成書類 | 一段文字還要自己變成書類 | 一段文字還要自己變成書類 |
| 產出檔案格式 | ✓ 標楷體 A4 .docx列印或上簽直接用 | ✓ .docx ＋ 分色時序圖另有 SRT／VTT 字幕檔 | 聊天視窗文字可匯出 Docs，版面仍須重排 | 聊天視窗文字複製到 Word 後格式全跑掉 | 聊天視窗文字複製到 Word 後格式全跑掉 |
| 公文電子交換 DI 檔能不能匯入公文系統 | ✓ 公文擬稿一鍵產出 | ✓ 公文擬稿一鍵產出 | ✕無此概念 | ✕無此概念 | ✕無此概念 |
| 警用書類種類 | 12 張卡21 案類筆錄、職務報告、派出所書類、酒毒駕全套、公文擬稿 | 25 張卡＋聲請書、移送書、送驗清單、人頭戶專區、整卷、影音 | 0每一種都要自己描述、自己定格式 | 0每一種都要自己描述、自己定格式 | 0每一種都要自己描述、自己定格式 |
| 正確性與合規 | |||||
| 法條依據 | ✓ 法源庫接地條號取自全國法規資料庫，非 AI 生成 | ✓ 法源庫接地條號取自全國法規資料庫，非 AI 生成 | 可搜尋輔助條號仍須人工逐條核對 | 有幻覺風險引用條號須逐條查證 | 有幻覺風險引用條號須逐條查證 |
| 公文格式合規《文書處理手冊》 | ✓ 自動排版標楷體 A4、三段式、分項標號全形 | ✓ 自動排版＋單位函頭、字號套用 | 不認識此規範要自己下格式指令再手動排 | 不認識此規範要自己下格式指令再手動排 | 不認識此規範要自己下格式指令再手動排 |
| 偵查語境與用語 | ✓ 無罪推定用語內建警用術語全內建 | ✓ 無罪推定用語內建各專區另有預設論述方向 | 通用繁中易寫成新聞稿口吻，要反覆修 | 通用繁中易夾雜對岸用語，需人工校正 | 通用繁中易寫成法律意見書口吻，過於冗長 |
| 案卷處理能力 | |||||
| 案卷前處理大檔與掃描件 | ✓ 拖整個資料夾大檔自動萃取、掃描件自動 OCR | ✓ 拖整個資料夾＋整卷 full scan | 須自行挑檔上傳受檔案大小與頁數限制 | 須自行挑檔上傳大量掃描件易逾限 | 須自行挑檔上傳長卷宗易超出上下文 |
| 整卷處理時序表・卷宗目錄 | 🔒 專業版功能 | ✓ 事件時序表＋分色時序圖自動編頁卷宗目錄，聲請強制處分直接附卷 | ✕ | ✕ | ✕ |
| 批次與並行 | ✓ 多張卡同時跑各自獨立視窗，不互相卡 | ✓ 多張卡同時跑各自獨立視窗，不互相卡 | 一次一個對話要排隊等前一個跑完 | 一次一個對話要排隊等前一個跑完 | 一次一個對話要排隊等前一個跑完 |
| 影音與去識別化 | |||||
| 影音處理密錄器・字幕・錄音 | 🔒 專業版功能 | ✓ 密錄器逐字稿、一鍵字幕、錄音摘要國台語雙引擎，本機離線轉錄不外送 | ✕不處理影片，須另找轉錄工具 | ✕不處理影片，須另找轉錄工具 | ✕不處理影片，須另找轉錄工具 |
| 去識別化人臉／車牌馬賽克 | ✓ 內建馬賽克工具本機離線處理 | ✓ 內建馬賽克工具本機離線處理 | ✕ | ✕ | ✕ |
| 使用與維運 | |||||
| 上手門檻 | ✓ 拖進卡片、按開始不用學提示詞 | ✓ 拖進卡片、按開始另有常用方向快速鍵 | 要自己想提示詞問法不同，結果差很多 | 要自己想提示詞同事之間經驗無法共用 | 要自己想提示詞要寫得長、寫得準才有品質 |
| 模型汰換廠商換模型時誰負責 | ✓ 由我方統一處理你的操作方式不變 | ✓ 由我方統一處理你的操作方式不變 | 自負模型下架後提示詞要重寫（如 2.0 Flash 已於 2026/6 停用） | 自負改版後原本調好的問法可能失準 | 自負改版後原本調好的問法可能失準 |
| 單位客製函頭・字號・機關全銜 | 機關設定全銜、字號自動帶入 | ✓ 客製包派送專屬表單、函頭版面，旗艦版優先處理；半年期以上可申請，共建期不限張數免費 | ✕每次都要重打一遍 | ✕每次都要重打一遍 | ✕每次都要重打一遍 |
| 支援管道 | ✓ LINE 真人客服授權、報價、疑難直接問 | ✓ LINE 真人客服授權、報價、疑難直接問 | 線上說明文件無中文人工客服 | 線上說明文件無中文人工客服 | 線上說明文件無中文人工客服 |
| 資料處理 | |||||
| 案件敏感內容 | 付費層 API・不用於訓練金鑰伺服器代管不落地、文件本機產出、授權綁單機 | 付費層 API・不用於訓練＋影音轉錄全程本機離線，內容不外送 | 消費級訂閱須依單位資安規定自行評估上傳規範 | 消費級訂閱須依單位資安規定自行評估上傳規範 | 消費級訂閱須依單位資安規定自行評估上傳規範 |
價格說明：以上通用 AI 價格為 2026 年 7 月於台灣可查得之公開資訊，美金方案以約 US$1 ≈ NT$32 概估，實際依匯率與平台（網頁／iOS／Android）浮動。各業者之方案、用量、模型與額度不定期調整，請以官方頁面為準。
比較基礎：本表就「產製台灣警用書類」此一特定用途進行比較。Gemini、ChatGPT、Claude 為通用型 AI 助手，設計目的涵蓋極廣的日常與專業場景，在其原本定位上各有所長；表中所列限制，係指其未針對本用途最佳化，非指產品本身有缺陷。智慧文書系統的 AI 能力亦建構於前述業者之模型服務之上。比較僅供評估參考。
辦案資料具高度敏感性。下面把「什麼留在你的電腦、什麼會出去、出去之後到哪裡」講清楚——包括對我們不那麼有利的部分。
函稿、筆錄、移送書、聲請書等「非 AI」文書的套版、格式編排、資料代入與檔案輸出，全程於您的電腦完成，不上傳雲端。
密錄器逐字稿、一鍵自動上字幕、錄音摘要皆以本機語音引擎轉錄；馬賽克去識別化亦於本機處理。影音內容完全不外送，連我們的伺服器都不會經過。
販售版用戶端不內建、也不需要任何 API 金鑰，金鑰集中保管於伺服器。即使執行檔遭逆向分析，也取不到可用的金鑰——這是比「把金鑰加密塞進程式裡」更安全的作法。
這一條請務必看清楚：使用 AI 功能時，案件內容會經由本系統伺服器代轉至 Google Gemini 付費層 API，全程 HTTPS/TLS 加密。我們不宣稱「案件內容完全不經開發者伺服器」。原因與細節見下方說明。
伺服器的角色是「即時轉送」：驗證授權與額度 → 轉送 Google → 回傳結果。過程僅記錄用量計數（模型別、token 數、時間戳）以計算額度，不寫入案件內容、不建立雲端案件資料庫。
採 Google Gemini API 付費層（Paid Tier）。依 Google 官方條款，透過 API 傳送的資料不會被用於訓練或改善公開 AI 模型。
金鑰於 Google Cloud 限定僅能呼叫 Generative Language（AI）服務，無法存取其他資源；並設每分鐘／每日請求上限與費用預算上限，即使金鑰外流亦無法挪用或無上限呼叫。
授權碼與機器碼綁定，一碼一機（旗艦版一碼兩機）。授權驗證僅傳送機器碼與授權金鑰，不含任何案件內容。
替代方案是把 Google API 金鑰內建在用戶端程式裡。那樣做的話，金鑰會隨著執行檔散布到每一台電腦上——只要有人把 exe 逆向拆開，就能取出金鑰盜用，屆時受害的是所有使用者（服務中斷、費用失控）。加密封裝只能提高門檻，不能根除。
所以我們選擇把金鑰收回伺服器，用戶端一把金鑰都不放。代價是：AI 功能的案件內容必須經過我們的伺服器代轉。這是一個取捨，我們選擇據實揭露，而不是宣稱兩者兼得。
不經過伺服器的部分：所有非 AI 文書（套版、格式、輸出）、全部影音轉錄（密錄器／字幕／錄音摘要）、以及馬賽克去識別化，皆在您的電腦本機完成，內容不外送。
要說清楚的是：AI 功能本質上必須連線 Google Gemini API 才能運作，因此沒有任何設定能讓 AI 產製的案件內容完全不離開機關網路。若貴單位資安規定禁止案件內容外傳，請改用不耗 AI 的離線卡片與本機影音轉錄，或先以馬賽克工具去識別化後再送 AI。這部分歡迎與我們一起評估。
不會。本系統使用 Google Gemini API 付費層（Paid Tier）進行 AI 運算。依 Google 官方規定，透過 API 傳送的資料不會被拿去訓練或改善公開 AI 模型。也就是說，您送出的案件內容，不會因為使用本系統而成為 AI 的學習資料。
Google 官方不會將 API 傳送的資料拿去訓練 AI。另為維護服務安全、防止異常使用及維持系統運作，Google 可能保留必要的安全紀錄（如 Logging、Abuse Monitoring），但這些用途並非訓練 AI，也不是讓人員閱讀案件內容。本系統本身不建立雲端案件資料庫。
使用 AI 功能時，案件內容會經過本系統伺服器代轉至 Google Gemini API。這一點我們據實說明，不做「完全不經開發者」的宣稱。
伺服器的角色是即時轉送：接收請求 → 驗證授權與額度 → 轉送 Google → 回傳結果。過程中僅記錄用量計數（模型別、token 數、時間戳）以計算您的每日額度，不寫入案件內容、不建立雲端案件資料庫。
為什麼這樣設計？替代方案是把 API 金鑰內建在用戶端，那樣金鑰會隨執行檔散布到每台電腦，一旦被逆向取出即遭盜用。改為伺服器代管後，用戶端完全沒有金鑰。這是取捨，不是兩者兼得。
不經過伺服器的部分：所有非 AI 文書（函稿、筆錄、移送書的套版與輸出）、全部影音轉錄（密錄器、字幕、錄音摘要）、馬賽克去識別化，皆於您的電腦本機完成。
誠實補充：AI 功能必須連線 Google Gemini API 才能運作，所以沒有任何版本能讓「AI 產製的案件內容完全不離開機關網路」。若貴單位資安規定禁止案件內容外傳，請改用離線卡片（相片黏貼表、馬賽克工具）與本機影音轉錄（密錄器、字幕、錄音摘要）——這些完全不連外；或先以馬賽克工具去識別化後再送 AI。
不用。本系統的 Word、Excel、PDF 等文書功能，都是直接在您的電腦完成。只有使用 AI 生成功能時才需連線，其餘文書整理、格式編排、資料代入及檔案輸出，全部在本機完成。
不需要，也不用自己申請。AI 運算所需的 API Key 由開發者統一管理，並集中保管於伺服器端——販售版的用戶端程式完全不內建任何金鑰。
這樣設計的好處：
・零設定障礙：不熟悉 API 的同仁也能立即上手
・費用已包含：AI 運算費用由本系統統一負擔，不另外收費
・金鑰不隨程式散布：用戶端沒有金鑰，執行檔即使被逆向分析也取不到可用金鑰
・維護集中化：金鑰輪替、模型汰換由我方統一處理，您的操作方式不變
雲端側另設三道保護：Scope 限制（僅能呼叫 AI 服務）、配額上限（每分鐘／每日請求數）、預算上限與快訊。即使金鑰外流，也無法挪用至其他 Google 服務，或造成無上限呼叫與失控費用。
用戶端另設單次處理量上限作為防濫用的第一道關卡：單次最多 100 個檔案、資料夾 500 MB、PDF 總計 200 頁；每台每日最多 100 次 AI 工作、1,000 張圖片處理，同時並行任務上限 5 張卡。超過時會請你分批處理。一般日常使用量遠低於這些門檻。
安全。用戶端至本系統伺服器、以及本系統伺服器至 Google 官方 API 的所有通訊，皆採 HTTPS / TLS 加密，與網路銀行、電子商務服務相同等級的安全傳輸方式，可有效降低資料在傳輸途中遭竊聽或竄改的風險。
✔ 文書本機處理（函稿、筆錄、移送書全程本機）
✔ 影音轉錄與去識別化全程本機離線，內容不外送
✔ 用戶端不存放任何 API 金鑰，金鑰集中保管於伺服器
✔ AI 請求經加密代理轉送 Google 付費層 API（全程 HTTPS/TLS）
✔ 代理端僅記錄用量計數，不留存案件內容、不建立雲端案件資料庫
✔ 付費層條款：API 資料不用於訓練公開模型
✔ 金鑰 Scope 限制 ＋ 配額與預算上限，外流亦無法挪用
✔ 用戶端每日點數與單卡次數上限，防濫用
✔ 授權綁定單機，驗證僅傳機器碼與授權金鑰
設計目的：讓案件資料盡可能留在您自己的電腦中，並對必須外送的部分據實揭露路徑與保護措施。
有，而且你隨時看得到自己還剩多少——這是刻意的設計，不會讓你辦到一半才發現用完。
本系統採每日點數制，額度依方案分級（標準版／專業版／旗艦版依序遞增）。左下角常駐顯示今日剩餘額度；AI 研析三卡另在卡片上顯示今日剩餘次數。
・標準版：案件研析／AI 偵查報告／智慧配圖每日各 10 次；其餘卡片於每日點數內不限次
・專業版以上：AI 研析三卡不限次數，每日點數額度更高
一般辦案節奏遠低於上限。若有大型專案、聯合查緝等短期大量需求，請事先聯繫洽談。所有 AI 產出文書均為初稿，仍需承辦人員核對法條、事實與格式後使用。
以下為本系統資安設計所參考之標準與文件。此為設計依據之揭露，非表示本系統已取得各該標準之認證。
🔒 本系統不屬於聊天網站，而是透過 Google 官方 Gemini API 付費層建立加密連線。除 AI 生成功能外，其餘文書處理、影音轉錄與去識別化皆於本機完成；AI 請求經本系統伺服器代轉，僅記錄用量計數、不留存案件內容、不建立雲端案件資料庫，全程採 HTTPS/TLS 加密。授權驗證僅傳送機器碼與授權金鑰，不含任何案件內容。
使用本系統仍應依貴單位資訊安全規定辦理；敏感案件建議先以內建馬賽克／去識別化工具處理。詳細條款以本產品隱私權政策為準。
選好方案付款後，打開軟體會顯示一組「機器碼」，把機器碼給我們，換回「授權碼」貼上即啟用。每把授權碼綁一台機器（旗艦版一把可綁 2 台）。有問題直接加 LINE @753enrch 問。
標準版有 12 張日常卡，AI 研析三卡每日各 10 次，派出所日常夠用。專業版多解鎖 13 張：偵查隊專區（聲請書、移送書、毒品送驗）、人頭戶專區、整卷處理（時序表、卷宗目錄）、影音專區（密錄器、錄音摘要、字幕），而且 AI 研析三卡不限次。如果你在偵查隊、或常辦人頭戶與影音案件，專業版基本上是必要的。
不會。法條依據一律出自自建「法源庫」，資料來源為全國法規資料庫（法務部 data.gov.tw），不是 AI 自由生成，因此不會出現引錯條號的情形。法源庫定期更新，文件會標註版本。
AI 產製時案情內容會傳送至 Google Gemini 付費層 API 進行分析，付費層條款載明不用於模型訓練；金鑰由伺服器代理保管、不落地於用戶端；文件在本機產出。影音轉錄（密錄器、字幕、錄音摘要）則全程在本機離線處理，內容不外送。仍建議依所屬單位資安規定辦理，敏感案件可先用內建馬賽克／去識別化工具處理。詳細條款以本產品隱私權政策為準。
是否可於公務電腦安裝屬各單位權責，安裝可能需要管理員權限，請先洽貴單位資訊人員。機關整批採購可走團購或客製報價，全分局／跨單位採購請留下聯絡方式，我們另行洽談。
早鳥期間（至 2026/9/30）以 NT$199 享專業版全功能。期滿後依你選擇的方案續訂：想繼續用專業版是 NT$299，或改回標準版 NT$199。我們會在到期前 14 天提醒你。
可以，但限半年期或一年期（含以上）的訂戶。訂購半年期以上即可提出「客製化訂製表單」申請：機關全銜、函頭版面、發文字號、選單書類，或特定地檢署／法院格式、分局慣用統計報表，都能依貴單位既有格式製作，完成後打包成客製包派送到程式內的「客製化表單專區」，不必重裝整包程式。目前為「早期共建計畫」期間（至 2026/9/30 止），客製表單不限張數、不限次數，全數免費——不必挑，把貴單位整套慣用格式一次丟過來就好，整批交件反而最省工、交期也最快，我們會優先排程。免費的條件是：客製成果得納入系統通用表單庫；各縣市公文格式本即為單位通用格式，納入後其他單位亦可使用。若貴單位需指定「專屬客製」（不納入通用表單庫、僅貴單位可用），則另行報價。申請請加 LINE @753enrch，提供空白表單或已去識別化之樣張（請勿含真實案件內容或個資）與需求說明，我們評估可承接範圍與工期後回覆交付時程。工期：簡易件（函頭／字號／既有格式微調）5 個工作日起，整批件評估後回覆，依受理順序排程、旗艦版優先；涉及機關內部系統介接或工程量顯著超出一般表單者，工期另議。共建期滿後將轉為常規制（內含額度＋超額加購）。
可以。訂閱期間內使用滿一個月（30 日）後隨時可提出退訂，不必等到期，已使用天數按日拆算照實認列。公式為：退費金額 ＝ 已付金額 －（已使用天數 × 每日費用）；每日費用 ＝ 該方案標示月費 ÷ 30，也就是標準版 NT$199／月 ＝ 每日 NT$6.63、專業版 NT$299／月 ＝ 每日 NT$9.97、旗艦版 NT$499／月 ＝ 每日 NT$16.63；早鳥專案依實付 NT$199／月認列，每日 NT$6.63。舉例：年繳專業版 NT$2,990 在第 100 天退訂，認列 100 × 9.97 ＝ NT$997，退還 NT$1,993；年繳標準版 NT$1,990 在第 45 天退訂，認列 45 × 6.63 ≈ NT$298，退還 NT$1,692。天數自授權碼啟用日起算至提出退訂日止，退費金額四捨五入至整數。未滿 30 日不受理退訂；計算結果為 0 或負數時不再退費，也不會反過來追補差額。退訂後授權碼即失效，但客製表單與已產出的文件仍留在你的電腦。團購／機關採購之退訂另依報價單條款辦理。申請請加 LINE @753enrch，告知授權碼與退訂原因即可。
